Reifenschaden, die Zweite! - Tire issue revisited!

Sonntag, 17h
Als ich Sonntag gegen 17h mit dem BMW in Solana Beach einfahre, um den Reifen des alten Wagens zu wechseln, passiert mir eines der blödesten, wenn auch klassischsten Missgeschicke eines Autofahrers. Als ich den Wagen, der direkt am Randstein geparkt ist, ein wenig seitlich versetzen will, um den Wagenheber anzusetzen und dafür den Kofferraum schließe …. Genau! Heute wird es also nix damit, den Defekt zu beheben und das Auto nach San Diego zu überführen. Da sich am selben Schlüsselbund auch der Hausschlüssel für 3467 Glen Dr. befindet muss ich, als ich in Spring Valley ankomme auch gleich noch in das Haus einsteigen. So weit, so gut!

Montag, 9-14h
Als wir, Tina und Katrin wollen auf völlig uneigennützigen Motiven den Wagen überführen, bei der Zahnlosen Lady (die Managerin der Autovermietung) eintreffen, um den Zweitschlüssel für den Accord abzuholen, werde ich gleich darüber belehrt, dass ich die Kosten für den Reifenschaden dann übernehmen muss, wenn ich über einen Nagel gefahren bin. Nun denn, das wird sich schon herausstellen. Des Weiteren werde ich angewiesen, für die Reparatur des Reifens oder einen neuen Reifen, in Vorlage zu treten. Was will ich machen, es muss einen Grund dafür geben, dass der Wagen die Hälfte dessen kosten, was Hertz & Co. dafür verlangen.

In Solana Beach wechsele ich den Reifen und ziehe den „Donut“ (amerikanisch. für Notersatzrad mit 100mm Breite) auf und fahre, wie mir angewiesen wurde, zu Discount Tire im Ort. Dort kümmert sich Juan rührend um uns, stellt aber leider auch fest, dass man mit dreien der vier Reifen am Wagen lieber nicht mehr fahren sollte. Der Plattfuß rührte her von einem defekten Ventil her, ich bin also über keinen Nagel gefahren. Juan, ganz dem hiesigen Servicegedanken verschrieben, wechselt das Ventil kostenlos aus und ruft sogar bei der Autovermietung an, um seine Meinung zum Zustand der Reifen zu übermitteln. Daraufhin aber verlange der Manager der Mietwagenfirma wieder mich, sagt mir, der Verkäufer wolle bloß Geld machen und ich sollte, ohne eine Reparatur durchführen zu lassen, mit dem Wagen beim ihm vorstellig werden. Die Zahnlose Lady hatte uns zwar genau zu diesem Laden geschickt, aber da ich nicht sicher bin, ob er für irgendeine Rechnung, die ich hier begleiche, zahlen wird, packe ich alles zusammen, danke Juan herzlich und es geht mit max. 45 ml zurück nach SD. Als ich bei Student Car Rental ankomme, wird mir sofort ein niegelnagelneuer Chrysler PT Cruiser als Austauschwagen angeboten. Der Manager hatte wohl am Telefon gemerkt, dass ich von seinen Anweisungen nicht gerade begeistert war. Allerdings weist er mich auf einen Passus des Mietvertrages hin, nachdem ich bei Reifenschaden, egal ob verschuldet oder unverschuldet, die Kosten zu tragen habe. Um diese jetzt schon vier Stunden dauernde Sache abzuschließen drücke ich ihm $ 20 in die Hand und ziehe von Dannen. Teil des ausgehandelten Deals ist allerdings noch, dass Tine & Katrin den Wagen auch in der kommenden Woche behalten und mit ihm nach Vegas fahren dürfen. Insgesamt ist das also nicht allzu schlecht verlaufen, wenn man davon absieht, wie viel Zeit das alles gekostet hat.



Tire issue revisited!



Sonday, 5pm

I arrive in Solana Beach to put on the replacement tire and to afterwards have the Honda driven over to SD by Katrin & Tina. Due to a total cerebral shutdown of mine this comes not to pass today! When I want to pull the car to the side a little to better access the tire with the wrench, I close the trunk. Yes, the keys were still in the trunk! Stupid me!
The situation is further complicated by the fact that the house key is also locked in and therefore I have to burgle into 3467 Glan Dr.

Monday, 9am-2pm


When Katrin, Tina and I arrive at the toothless lady’s (Manager of the Car Rental company) office to pick up the second key for the Honda, the first thing she tells me is, that, if the tire was punctured by some object, I have to pay for the new one. Well, what can I do, there have to be reasons why the rate here is about half that of what Hertz, Budget etc. charge.
Half an hour later in Solana Beach I put on the donut and head over to Discount Tire Co. to have the car looked at.
The employee who attends us there is one of the nicest persons I have dealt with during my time over in the US. He immediately notices that three of the four tires on the car have seen heavy use and strongly suggests changing them all. He also finds that the went flat because of a leaking valve, not me running over something on the road.
Hearing this when Katrin & Tina want to drive the car to Las Vegas tomorrow, we call the car rental company to work out a solution. Even though Juan tells the manager that it is not safe to drive with the current tires he (it’s not the toothless lady any more) demands that we have no repair work done and I come over to SD with the car. I am not sure anyway if he will reimburse me for any bill I pay here so I reluctantly accept. Juan on the other hand even changes the valve for free and sends us on our way! Real nice guy, Juan!

The second I pull in the parking lot of Student Car Rental, the manager offers my a brand new Chrysler PT Cruiser as a replacement for the rest of my contract. He must have noticed that I was “a little enraged” when he told me on the phone that Juan only wanted to change the tires for his own company’s good. The drawback here is that he shows me a section of my contract that makes me liable for any damage to the tires of the car, whether or not I am responsible for that or not. Just in order to finally close this matter I hand him $ 20 and leave with the car that will take Katrin & Tine to Sin City. I don’t care much about the $ 20 but the time spent on all that I really regret.